3ds аутентификация что это как получить

Карта не прошла проверку 3DS или была отклонена платежной системой. Что это значит?

Ошибка аутентификации 3DS: проблема, возникающая при оплате товаров и услуг в сети. Чтобы разобраться, нужно знать нюансы подтверждения данных.

Функция аутентификации

3DS-аутентификация — уникальная система защиты транзакций в карточных базах . без согласия держателя.

Для оплаты покупок в интернет-магазинах необходимо предоставить следующую информацию:

  • номер карты и срок действия, указанные на лицо;
  • код на обратной стороне карты — CVV (CVC).

Если для карты включена дополнительная защита 3DS-Secure, пользователь должен пройти дополнительную процедуру, направленную на борьбу с потенциальными мошенниками при оплате онлайн. Одноразовые пароли отправляются в виде SMS-сообщения на номер держателя карты. Ввод данных осуществляется на официальной странице одного из банков: ПАО Сбербанк России, ВТБ, Альфа-Банк и др.

После аутентификации 3DS оплата производится с учетом последующего перенаправления покупателя на сайт продавца. Без этой операции транзакция не может быть осуществлена ​​ни при каких обстоятельствах.

Плюсы и минусы технологии

Защитный метод аутентификации 3DS имеет очевидные преимущества и недостатки. Для самостоятельной оценки эффективности технологии необходимо ознакомиться с потенциальными рисками.

Преимущества Описание
Безопасность транзакций Клиенты всех финансовых учреждений заинтересованы в сохранении доступа к средствам на индивидуальной основе. В подавляющем большинстве случаев пароли действительны только для отдельных операций.
Удобство покупок Использование уникальных кодов автоматически избавляет клиентов от необходимости повторно вводить платежную информацию. Простота использования Технология доступна для всех категорий людей, в том числе для тех, кто проводит электронные транзакции впервые. Реклама Большинство интернет-магазинов поддерживают подключение к 3D-Secure. Маркетологи используют технологии для защиты информации о клиентах и ​​репутации.

Среди наиболее существенных недостатков 3DS-аутентификации пользователи выделяют:

  • Невозможность проверки чистоты транзакций: многие пользователи согласны с тем, что технология обеспечивает достаточную защиту только для магазинов, а не для покупателей.
  • продолжительность переводов: v На практике покупатели заинтересованы в сокращении времени оплаты товаров и услуг в Интернете. 3D-Secure требует больше времени на транзакцию, чем незащищенные варианты;
  • Электронные платежи считаются более опасными для магазинов, чем офлайн-методы. Многие продавцы используют верификацию 3DS только для того, чтобы переложить ответственность на банки-эмитенты в случае причастности мошенников.
  • Процесс покупки отменен из-за времени обработки. Товар остается в виртуальных корзинах и в дальнейшем не используется, что ограничивает возможность получение прибыли и учет активности потенциальных потребителей. По статистике более 50% покупателей отказываются от заполнения анкет именно в связи с использованием защищенных протоколов.

Основные причины блокировки транзакций

В некоторых случаях при попытке совершить онлайн-платеж на экране устройство использовало Причин для этого предупреждения несколько:

  1. Функция не была активирована во время первоначального взаимодействия с банком
  2. Срок действия платежного кода истек.
  3. Задержки на серверах по банковской линии.
  4. Верификация отклонена эмитентом — происходит, если обслуживающая организация считает, что карта была украдена пользователем.
  5. Ошибка внутреннего функционала интернет-магазина.
  6. Не удалось авторизоваться в системе.
  7. Недостаточно средств на платежном счете.
Читайте также:  Гисп как получить выписку

Если Ошибка проверки 3DS, будет отображаться один из доступных кодов ошибок.

Код Описание
05 Не удалось без причины
17 Отказ от транзакции по вине держателя карты те
19 Техническая ошибка обслуживающего банка
51 Отсутствие средств
61 Доступный предел превышен за одну операцию
62 Невозможность выполнять транзакции из-за блокировки карты
65 Превышено доступное количество транзакций
75 Максимум превышено количество неправильно введенных паролей
91 невозможность отправки запроса на корректное проведение платежа по техническим причинам
95 Ошибка связи с банком
Z3 Нет онлайн-соединения. Отключите возможность терминала принимать ресурсы в автономном режиме.

Аутентификация 3DS уязвима для хакерских атак. вирус. Если телефон, получающий сообщения с паролем, работает под управлением Android, пользователям рекомендуется установить антивирусное приложение. Различные вирусы нацелены на инициирование карточных операций и кражу данных.

Эксперты не рекомендуют сохранять данные карт в браузерах компьютеров. Мошенники могут получить информацию и не будут нуждаться в одноразовых кодах, чтобы использовать чужие деньги.

Как решить проблему некорректной аутентификации

Если во время оплаты на экране появляется сообщение «Ваш платеж отклонен», паниковать не нужно. Алгоритмы безопасности системы постоянно развиваются, а процент несанкционированного доступа к данным злоумышленников крайне низок.

Проблему можно решить сразу, позвонив на горячую линию сервисного банка.

Представители сервисного центра приедут к вам. проверить конфигурацию карты и предоставить первичную консультацию о причинах проблема. Если это произошло по вине банка или платежной системы, решение не займет более 10 минут.

Минимизировать риск мошенничества

Чтобы снизить риски, необходимо соблюдать общие принятый алгоритм действий, который описан в табл.

Действие Описание
Проблема отдельная карта Не рекомендуется для электронной оплаты зарплатных карт, получающих большую часть дохода держателя. Оптимальный вариант – виртуальные карты с предустановленной функцией возврата части суммы покупки.
Проверка адреса сайта продавца Страница платежной страницы обязательно должна начинаться с https. Снять часть денег с карты через банкоматы перед транзакцией

Покупатель не должны иметь все имеющиеся на карте средства. Идеальный вариант – накопить сумму, равную цене покупки. 10% от общей стоимости включены в любую комиссию.

Покупайте только в проверенных магазинах Перед покупкой важно читать отзывы продавцов на популярных сайтах-агрегаторах.

Заключение

Еще один уровень защиты 3DS-аутентификация помогает обеспечить безопасность онлайн-платежей. Снять деньги с карты без согласия владельца практически невозможно. Протокол безопасности не является безопасным на 100%.

Источник

3D Secure: что это такое?

Принимая финансовые средства на хранение, банки обязаны обеспечить их сохранность. Одним из способов обеспечения безопасности сделки является технология 3D Secure. Этот метод был разработан для обеспечения безопасности электронных платежей. Мы расскажем, что такое 3D Secure на банковской карте, как его активировать и с какими ошибками вы можете столкнуться при отправке платежей.

Читайте также:  Где как получить кюар код

Содержание

Технология 3D Secure: что это такое

Технология используется для подтверждения личности клиента. Он основан на XML (Extensible Markup Language Protocol). Название технологии расшифровывается как Three Domain Secure. Это означает, что в процессе обработки данных участвуют 3 домена:

  1. Домен интернет-магазина, на который переводятся деньги (эквайера).
  2. Домен банка, выпустившего кредитную или дебетовую карту (эмитент).
  3. Домен совместимости, предоставляемый платежной системой VISA, MasterCard и т. д.

Изначально эта технология была частью пакета Verified by VISA и была доступна только держателям карт VISA. Сейчас 3DS-аутентификация широко используется платежными системами разных стран. Рассмотрим подробнее, что это такое.

Как работает 3DS-аутентификация?

При заказе в интернет-магазине покупатель вводит данные карты. После ввода данных откроется новое окно с логотипом банка-эмитента. В новом окне есть пустое поле, куда нужно ввести одноразовый код (не путать с CVV2 и CVC2).

Последовательность состоит из 6 цифр, каждая из них генерируется отдельно . Из-за поскольку услугой пользуются миллионы клиентов, серия номеров может быть одинаковой. Но каждый номер действителен для одной транзакции. Номер действителен в течение ограниченного времени после генерации.

Способы получения уникального кода:

  • SMS-сообщение на номер подключен к аккаунту.
  • Push-уведомление на телефоне.
  • Банковское мобильное приложение.

В случае ошибки или несвоевременного ввода платеж отклоняется. Система работает при оплате заказов с ПК, смартфонов, планшетов. Некоторые организации автоматически блокируют учетные записи, если числа введены неправильно 3–5 раз подряд.

Видео по теме:

Повторное использование пароля

Некоторые банки выдают клиентам многоцелевой пароль для подтверждения транзакций. Не путайте его с PIN-кодом. PIN-код используется для работы с банкоматом и оплаты покупок в магазинах. Пароль 3DS используется для подтверждения онлайн-платежей.

Использование многоразового пароля менее безопасно, чем создание уникальных кодов. Один и тот же пароль злоумышленникам легче перехватить (или перехватить с помощью вредоносного ПО).

Как включить 3D Secure

Технология 3DS доступна для держателей кредитных и дебетовых карт. VISA, MasterCard, МИР и т.д. Данная услуга предоставляется по умолчанию с 2016 года. Ее не нужно подключать в настройках личного кабинета. Отключение функции по желанию клиента невозможно. Сбербанк, Тинькофф, ВТБ24 и другие банки подключают услугу автоматически.

Проверить, подключена ли услуга, можно на сайте. любой интернет-магазин, где есть логотипы Verified by VISA, MasterCard SecureCode, MIR Accept. Если вы не получили код при оформлении заказа, функция не подключена. Такое бывает с непопулярными банковскими продуктами.

В личном кабинете

Вопрос о том, как подключить 3D Secure редко актуален. Однако, если ваш банк не предоставляет функцию по умолчанию, вы можете активировать ее в личном кабинете или мобильном приложении:

  1. Найдите нужную карту в списке.
  2. Войдите в меню настроек.
  3. Выберите пункт: «Установить 3D Secure».
  4. Подтверждает выбранное действие.
Читайте также:  Как жене получить вклад умершего мужа

Подтверждение трех доменов подключается к банковскому счету. Комиссия за генерацию уникальных кодов не взимается. Подключить услугу также можно в меню банкомата, в отделении банка, через линию клиента.

Отделение банка

Для подключения услуги необходимо подойти в отделение банка с паспортом . Некоторые банки могут потребовать предъявить карту. В других организациях не является обязательным: информация обо всех открытых счетах есть в базе данных.

Сотрудник организации выдает заявление, которое необходимо заполнить и подписать. Услуга будет активирована при первой покупке в интернет-магазине, поддерживающем 3D Secure.

Меню банкомата

Перед поиском нужной функции в меню банкомата необходимо выяснить, поддерживает ли банк поддерживает эту систему. Получить ответ можно, позвонив на горячую линию. Эту информацию также можно найти на сайте организации.

При наличии связи активировать функцию можно через банкомат. Для этой цели подходит только банкомат эмитента. Как активировать функцию:

  • Вставьте пластиковую карту в банкомат.
  • Введите PIN-код для доступа к меню.
  • Элемент поиска: «Следующая операция».
  • Введите номер телефона для отправки SMS.

После подтверждения операции услуга будет активирована.

Возможные ошибки при авторизации 3D Secure

Описание ошибки Возможные причины Как исправить ошибку
Аутентификация не удалась Введены неверные данные Проверьте правильность данных
Валюта платежа не поддерживается Проверьте список доступных валют
Не знаю не знаю как получить код К счету привязан другой номер Проверьте привязанный номер в личном кабинете на сайте банка
Ошибка на этапе генерации и отправки Повторите попытку через несколько минут
Память телефона заполнена Удалите старые SMS и повторите попытку
Некорректная мобильная связь Найдите место, где телефон устойчив
Введенный код не работает Ввод ошибка д at Пожалуйста, проверьте номер и повторите попытку
Просрочено Попросить сгенерировать новый код
Поле ввода не открывается, деньги сразу списываются Интернет-магазин не совместим с 3DS

Что изменилось в ответственности?

Верификация 3DS не гарантирует полной безопасности учетной записи. Например, если воры завладели картой и телефоном, они могли ввести коды и снять деньги со счета жертвы. Но если телефон останется у владельца, пользоваться картой будет сложнее. Вы можете перехватывать коды, отправленные с помощью вредоносных программ, установленных на телефоне жертвы.

Процедура изменения ответственности используется для изменения ответственности. Банк имеет право оспорить транзакцию при следующих условиях:

  1. К карте клиента привязана трехдоменная аутентификация.
  2. Интернет-магазин не поддерживает данную технологию и списывает деньги сразу.

Для получения возмещения по перекладыванию ответственности владельцу карты необходимо отправить в банк заявление о выписке и доказать, что операции не проводились. Если банк сочтет просьбы убедительными, он может заставить интернет-магазин вернуть деньги. Однако платеж не может быть отменен, если уникальный код был введен правильно (даже если владелец не ввел номер).

Технология аутентификации 3DS обеспечивает безопасность переводов По умолчанию опция доступна для держателей карт VISA, MasterCard, МИР и др. Комиссия за пользование услугой не взимается. Если при проверке вы столкнулись с ошибками, проверьте реквизиты и номер телефона.

Источник

Поделиться с друзьями
Решатор