Cainiao как открыть постамат

Cainiao — Телефон службы доставки

Cainiao — крупнейшая логистическая компания, занимающаяся доставкой заказов AliExpress. Компания является частью Alibaba Group и обслуживает клиентов по всему миру. В России Cainiao представлена ​​сетью посылочных ящиков, а также курьерской доставкой.

При доставке в посылочные автоматы Cainiao бывают случаи, когда посылки не получают трек-номер для получения или покупатель не знает, в какой из посылочных автоматов был доставлен заказ. Возникает вопрос, что делать и как получить свой заказ. Чтобы узнать, где находится посылка, получить номер для отслеживания или решить другие проблемы, вам необходимо обратиться в службу поддержки Cainiao. Это можно сделать через поддержку по телефону или в чате. Подробнее о них мы расскажем ниже.

Горячая линия Cainiao

Горячая линия доставки Cainiao: 8 800-301-45-35 и +7 (495) 162-10-88.

Вы можете связаться, если вы не получили SMS с кодом для получения посылочного автомата или по другим вопросам о доставке Cainiao.

Чат доставки Cainiao

Вы также можете связаться с Cainiao операторы доставки через чат на сайте https://cainiao.ru/. Для этого нажмите на ссылку «Для клиентов» в правом верхнем углу страницы и выберите «Контактная форма» .

После перехода на страницу формы необходимо заполнить все указанные поля. Время ответа службы поддержки чата Cainiao составляет до 3 рабочих дней.

Если вы хотите решить проблему быстро, рекомендуем вам свяжитесь с горячей линией поддержки Cainiao.

Источник

Логистический оператор Cainiao предложил малому бизнесу в России установить посылочные ящики для размещения заказов на редакции AliExpress

Партнеры получат установку платежей: компания выделит на это 700 млн рублей.

Логистический оператор Cainiao (принадлежит китайской группе Alibaba) запускает программу развития пунктов выдачи заказов в регионах России на базе МСП, ВК Об этом сообщает .ru.

Cainiao выделит более 700 млн рублей на программу развития и открытия посылочных ящиков. Из этих денег аффилиаты смогут получать выплаты за установку оборудования. В компании затруднились назвать суммы выплат, отметив, что они будут зависеть от местоположения, количества магазинов и других параметров бизнеса.

Партнеры также смогут присоединиться к маркетинговым программам Alibaba Group. Например, выбрав конкретный пункт выдачи на карте в личном кабинете клиента, владелец малого бизнеса может предоставить купон на скидку. Кроме того, на экранах посылочных автоматов теперь доступна рекламная программа для российских компаний.

Нашу стратегию для России можно охарактеризовать как «стоять на каждом входе». И очень важно, что наш положительный международный опыт помогает малому бизнесу попытать счастья в новом направлении: в сотрудничестве с крупной компанией. большие города Все они получат специальные сборы за установку и могут предлагать дополнительные услуги, связанные с заказом, поскольку он работает в Китае.

Малые предприятия смогут подключиться к сети POS Cainiao через партнера компании, 1M Rent. Заявку можно оставить на сайте.

В Китае у Cainiao более 100 000 пунктов выдачи, большая часть из них — офф-чейн ритейл, сообщает компания. На базе таких точек открываются и другие предприятия: от ремонта обуви и электроники до питомников. По словам оператора, пакомат может обеспечить прирост трафика до 100% в сутки.

    Cainiao объявила о запуске собственной сети банкоматов в России в октябре 2020 года. Это улучшит логистику для продавцов в регионы и охватить максимальное количество покупателей, ждите

Китайская компания доставляет более 90% всех заказов AliExpress в мире: всего около 2 млн в день, из которых 25% приходится на российский рынок.

Источник

Как заказать и получить посылку в Cainiao Post?

AliExpress предлагает большое количество вариантов доставки. Один из них — доставка на почту Cainiao (Цайняо). В этой статье мы расскажем вам, как сделать заказ на почте Cainiao и как их получить.

Читайте также:  Type 96b armored warfare как получить

Как сделать заказ на почте Cainiao на AliExpress?

Оформить заказ на почте Cainiao Почтовое отделение, нужно:

  • Зайти на сайт AliExpress и добавить нужный товар в корзину
  • Активировать на странице оформления заказа, выбрать способ доставки «Проблемная точка»
  • Затем нажмите на ссылку «Показать больше»
  • Далее откроется окно с выбором пунктов самовывоза.
  • Выберите подходящую вам почту Cainiao и нажмите «Подтвердить»
  • Выберите пункт сбора
  • Выберите почтовое отделение

После того, как вы выберете нужное почтовое отделение и разместите заказ, вам будет доступен номер для отслеживания.

Как я могу получить посылку в почтовом отделении Cainiao?

Получить посылку в почтовом отделении Cainiao очень просто: после получения заказа на номер телефона будет отправлено SMS-сообщение. Также в этом сообщении вам будет сообщен код, под которым вы получите свой заказ. Далее вам нужно перейти по адресу, где находится почтовое отделение Caiano, и ввести код подтверждения. Если вы все сделали правильно, то после ввода кода ячейка откроется и вы успешно заберете заказ.

Если вы не получили СМС с кодом квитанции или у вас возникла другая проблема, Вы можете обратиться на горячую линию Cainiao
Телефон: 8800 -301-45-35 или +7 (495) 162-10-88.

Я много раз получал посылки с этого почтового отделения и все в порядке)

При попытке забрать посылку в Cianiao POS на экране появилась проблема с коробкой (ошибка Z08). Пришлось звонить на горячую линию. Обещали вызвать мастера и попросили подождать 2-3 дня и потом приехать забрать. Эти 2-3 дня прошли, но ничего не изменилось, проблема осталась. Позвонил еще раз на горячую линию, сказали там инженер и статус проделанной работы показывает что почта работает, так что приезжайте забирайте. Я объяснил, что был там раньше и что ремонтом не пахло. Обещали исправить и подождать еще день. Потом еще раз позвонил, сказали что срок действия заказа скоро истекает, попросили подождать еще денек и когда приедет курьер и заберет мою посылку, чтобы доставить ее мне, я сразу получу смс уведомление и сделаю это. Приходится снова звонить на горячую линию и называть свой адрес. Но, как теперь ясно, сообщение не пришло ни в тот день, ни на следующий. Непонятно, как курьер заберет посылку, если сота технически неисправна, а инженеры работают только на бумаге. По телефону просят подождать и говорят, что никакой дополнительной информации у них нет и заверяют, что я получу свою посылку. Товар пришел за 3 дня и собираю уже вторую неделю…надежда на дорогую посылку пропадает, возможность возврата денег кажется иллюзией. Больше этим фургоном пользоваться не буду и вам не советую.

Отвратительный фургон!
Заказал 27.06., из России. Должна была быть поставлена ​​1.7.
Сначала поменяли адрес доставки и сказали, что приедет курьер. Он не пришел и не позвонил. Через 2 дня посылка была возвращена продавцу без объяснения причин! Служба поддержки говорит «ничего изменить не можем», открывайте спор в приложении.
Почта России была бы лучше.

RLBV00004864
Не понимаю где взять заказ
Подскажите
89883887030

Попытался связаться с оператором . никто не ответил. Похоже, мошенников наконец-то поймали и посадили

RLJ00474437 Перевозим посылку по Москве и Московской области. То у вас проблема с доставкой по адресу, то еще какие-то проблемы. Такого ужасного сервиса я еще не видел.

Доставка курьером. Заказ с Алиэкспресс. У продавца есть только один способ доставки: cainiao. Я приказал (через голову). Доставка со склада в России. Это было 25 мая. Сегодня 10 июня. Я еще ничего не получил! Три раза указывался статус «проблема с доставкой». Вчера наконец позвонил курьер и предложил забрать заказ в областном центре. Я спросил его, видит ли он мой адрес. Он сказал, что знает, но не пойдет за пакетом. Неработающий телефон не берет трубку. Звоню другому, но не бесплатно. Успокаивают: обязательно довезем по указанному адресу… В общем, это контора шарашки… Услышь про Каинию, убегай, как вирус…

Курьер грубый и деревенский. Он отказывается доставить товар. Ставьте свои условия

Читайте также:  Вольво с80 как открыть капот

г. Казань. Я ввел код, ни один ящик не открылся. Повторный ввод кода почтовым автоматом не принимался. Правильно, коробка почернела на экране. Я пошел домой, вернулся через 10 минут с отверткой, но коробка была открыта и я забрал посылку. 23.02.2022. Всех с праздником!

Номер заказа: 5014960228347675 Неоднократно звонил в службу доставки Cainiao тел.: 8 800-301-45-35 и +7 (495) 162-10-88 Диспетчер обещал доставить пакет в течение 5 рабочих дней. Он дал номер телефона родственникам. С тех пор, 1 декабря, о посылке ничего не было слышно. Прошло 13 дней

Согласен с предыдущими ораторами.

г. Новосибирск. Приехал в пункт выдачи, услышал робота на «горячей линии», поцеловал почту, не получил посылку, ушел. Все.

Почему такая доставка? Оценка -0.

Кабинет Шарашкина.
Как можно было придумать мошенническую контору! Очень много негатива из-за каких-то хреновых дилетантов, которые не могут организовать процесс, а выступают со своими услугами, портят настроение и тратят чужое время, деньги и нервы!
Позвонили и сказали, что не могут сдать посылку на почту и что перезвонят мне через 3-5 дней! Никто не связался! Товар находится на улице Жиленкова, а кода нет! Невозможно получить! Это что-то потрясающее! Не звоните по указанным телефонам! В первый раз я простоял в очереди 30 минут, мне сказали, что я 6-й в очереди, теперь сказали, что время ожидания 17 минут, но через 15 минут меня подняли! Чтобы дать вам зарплату!

Отвратительный сервис. Пакет где-то валялся! Общаться невозможно… Дважды зависали на линии по часу… Первый раз сайт не работал… никакой информации не давали… Второй раз сказали, что посылка упавший! смс с кодами не пришло… в офисе на алиэкспресс — доставка задержалась… кто вернет деньги.

Проблемы с приемом. Мы позвонили на горячую линию. Девушка-оператор терпеливо объяснила все, что нужно сделать (даже подсказала, в какую дверь заходить, чтобы искать почту). Товар получил быстро и удобно. Рекомендуемые.

МОШЕННИКИ. Все похоже на мошенническую схему, 25 сентября посылка пришла на склад и все пропало, куда не знают. На 88003014535 все время пишут ждать 5 дней и больше информации не дадут, я читал Августовский обзор для всех. Не думал, что алиэкспресс позволит такое, больше ничего заказывать не хочу.

По данным службы отслеживания, моя посылка с 22 сентября находится на складе в Ростове-на-Дону, но сообщения с кодом для доставки на почту по ул. Забастовки 67. Механический оператор горячей линии советует все вопросы уточнять в личном сообщении на aliexpress. Кому нужна такая горячая линия и как получить посылку? С данным сервисом встречаюсь впервые и впечатление самое негативное.

Источник

Cainiao поставит шкафы везде: электроника, обувь и мастерские по ремонту мини-студий

Сеть Cainiao , международный логистический оператор, принадлежащий Alibaba Group, инвестирует 700 млн рублей в развитие собственной сети пунктов выдачи в регионах и поддержку дополнительных услуг, предоставляемых мелкими предпринимателями и несетевыми продавцами — ремонт обуви, часов, электроники, одежда и небольшие стенды с мелкими или сезонными товарами.

Cainiao планирует скопировать успешную китайскую модель пунктов сбора , нагруженную небольшими услугами, которые часто требуются местным жителям.

Кроме того, Пункт будет фактически состоять из почтового отделения доставки посылок и одного или нескольких предпринимателей, расположенных на одной арендной площади .

«Нашу стратегию для России можно охарактеризовать как «стоять — в каждом подъезде». Половина всех наших почтальонов пойдут на малый бизнес в малых и средних городах. Все получат специальную настройку платежей и сможет предлагать дополнительные услуги, связанные с размещением заказов, поскольку работает в Китае. Кроме того, малый и средний бизнес получит доступ к маркетинговым программам Alibaba Group», — пояснил идею Юсуп. Амирханов, руководитель отдела развития POS-сети Cainiao в России.

По данным компании, автоматическая будка может доставить до точки 20-30 человек в день , что в некоторых случаях удваивает трафик даже в самых труднопроходимых местах. Что может значительно усилить малый и микробизнес в регионах.

В то же время эти предприниматели являются хорошими соседями почты: они известны, заслуживают доверия и находятся в шаговой доступности.

Россия является одним из крупнейших рынков для Cainiao. Общий объем посылок в нашу страну достигает 25% от общего объема перевозимых компанией грузов.

Читайте также:  Как можно открыть палатку

Поэтому оператор щедро выделяет средства на оцифровку и локализацию российской части своего бизнеса и субсидирует различные программы и услуги.

Честно говоря, большая часть этих усилий направлена ​​на облегчение поставок китайских товаров. Для региональных покупателей, а также для национальных продавцов программы AliExpress и Cainiao могут снизить стоимость ведения бизнеса.

Источник

Постаматы Cainiao в России

Покупать на AliExpress стало проще. В конце 2020 года логистическая компания Cainiao запустила первый в России офлайн-проект: собственную сеть посылочных автоматов для доставки заказов AliExpress. Это нововведение было приурочено ко Всемирному дню покупки 11 ноября.

Россия — первая и единственная страна, где существует данная служба доставки. Ксения Киянцева, руководитель отдела стратегического развития POS-сети Cainiao в России, отмечает, что компания планирует открыть более 1000 точек выдачи по всей России. Однако на данный момент посылочные автоматы Cainiao установлены только в Москве и Московской области.

Собственная отгрузочная сеть — один из первых шагов бренда Cainiao для российской аудитории. Собственные пункты выдачи должны облегчить получение посылок с Алиэкспресс. В Китае Cainiao — это высокотехнологичная служба ежедневной доставки с удобным расположением. Вектор компании в России показывает такое же развитие.

Новая сеть доставки заказов — хорошая альтернатива получению товаров с AliExpress. Это может способствовать улучшению логистики для продавцов и более удобному совершению покупок для покупателей.

Постаматы Cainiao в Москве

Постаматы расположены в шаговой доступности от вашего дома или работы. Визуальное расположение точек видно на фото:

Ниже приведены примеры почтовых адресов Caiyao в Москве:

  1. Открытая дорога, 17 к4. Время работы: ежедневно с 08:00 до 23:00
  2. ​Авенида Мира, 95 с2. Время работы: весь день
  3. Байкальская, 40/17. Время работы: ежедневно с 09:00 до 22:00
  4. Парковая 3-я, дом 53. Время работы: ежедневно с 08:00 до 23:00
  5. ТЦ Тимирязевский. Время работы: ежедневно с 10:00 до 21:00
  6. ​Владимирская 2°, 32 к1
  7. Березовая аллея, 17 к2. Режим работы: ежедневно с 08:00 до 22:00
  8. Летчик Бабушкин, 30 ул. График работы: ежедневно с 08:00 до 21:00
  9. ​Инженерная, 15. Время работы: ежедневно с 08:00 до 23:00
  10. ​Дубнинская, 36. Время работы: ежедневно с 09 : с 00 до 21:00

Адреса посылочных автоматов Cainiao в Санкт-Петербурге

В Санкт-Петербурге вы также можете заказать товары с доставкой в ​​отделении почты Cainiao . Их адреса показаны на следующей карте:

Как сделать заказ на AliExpress Почтовое отделение Cainiao?

Это довольно просто. Для организации доставки вашего заказа в посылочные ящики необходимо следовать небольшой инструкции:

  1. Добавьте желаемые товары в корзину;
  2. Перейти в раздел «Оформить заказ»;
  3. В пункте «Адрес доставки» выбрать «Места доставки»;
  4. В открывшемся новом окне выберите нужный вам пункт «Cainiao» и нажмите кнопку «Подтвердить».

Телефон Cainiao в России

Связаться со службой логистики Cainiao можно по телефону: +7 (495) 162-10-88.

Postamat Cainiao — Обзор

Поскольку доставка в эти посылочные ящики является новой функцией, отзывы неоднозначны. Ниже приведены примеры некоторых обзоров пакетных терминалов Cainiao в Интернете.

Отвратительно. Cainiao, вероятно, не будет хуже. Даже не по почте. Они вставили пакеты, но нет СМС с паролем. Где искать? Готов забрать, но где. Телефон только в Москве, как это возможно на данный момент?
Елена

СМС не пришла. Крайности не найти. Посылка находится на почте, но ее не забирают уже 10 дней. Крайностей нет. Полное разочарование пока. Такого плохого обслуживания я давно не видел. Непредвиденный.
Алексей

Посылка лежит на почте с 24 ноября, уже более 2-х недель ребенок не получал и не получит подарок на ДР, подарок дорого, возврат спора будет через 2 месяца, если да то денег сейчас тоже мало. CSE — принял запрос без указания и контактов получателя. Продавец молчит, сервисы Али и Тмалл — включают робота — ГРОСС.
Алена

Та же история. Посылка валяется с 16 ноября. Телефон почтового отделения недоступен. Код не пришел. В интернете нет информации. Неизвестный способ получения посылки
Андрей

Я не получил СМС от почты Cainiao, что делать?

Если вы не получили SMS-уведомление с кодом от Cainiao, позвоните на их горячую линию: +7 (495) 162-10-88. Скорее всего, будет предложен вариант «Курьерская служба».

Шрифт

Поделиться с друзьями
Решатор