- Как я открывала модельное агентство во время пандемии
- Как все начиналось
- Как я ушла из агентства, где работала директором по скаутингу
- Первый опыт в моем собственном модном бизнесе
- Как я открыл скаутское агентство
- Как я решилась на открытие модельного агентства
- Описание функций и бизнес-модели
- Цели на год и уход с российского рынка
- Расходы и доходы
- Результаты
Как я открывала модельное агентство во время пандемии
Сразу уточню, мой рассказ будет о модельном агентстве, а не о модельной школе и, конечно же, не об эскорте и подобное, аналогичное, похожее. На мой взгляд, модельные школы — это грязный бизнес, наживающийся на химерах детей и подростков. Аккомпанемент в основном из другой оперы. Мы занимаемся рекламой одежды, аксессуаров, украшений и других товаров народного потребления, сотрудничаем с крупнейшими рынками Европы, США и Азии.
Далее я расскажу о первых двух бизнес-проектах, предшествовавших модельного агентства, потому что они были этапами на пути к его созданию.
Как все начиналось
Я пришел в эту индустрию в 2017 году, сделав музыкальную карьеру в качестве гитариста и менеджера рок-группы. группа. Несмотря на принятый скептицизм по отношению к «творческим» профессиям, это был во многом малый бизнес, где приходилось делать всего понемногу: сочинять музыку, заниматься маркетингом, вести переговоры, организовывать концерты, логистика, SMM, документооборот и многое другое. . . Все эти переживания очень помогли мне в дальнейшем. Я также много лет работал редактором, а затем аналитиком данных в семейном бизнесе и внештатным инженером по микшированию.
В конце 2016 года я познакомился с девушкой, которая впоследствии стала моей женой и партнером по бизнесу. На тот момент у Полины уже был большой опыт работы моделью, она много работала и практически жила в Китае, заключала контракты в Милане, Париже и Нью-Йорке. Когда мы начали встречаться, в его планах были Лондон, Сидней и Токио, но он предпочитал отношения, так как за что я очень благодарен. Вскоре знакомые предложили помочь им открыть новое модельное агентство в Москве. Так Полина стала агентом.
Если коротко, то в модельном агентстве есть несколько ключевых функциональных блоков. Первый — это поиск моделей (или новых лиц, как говорят в индустрии). Исследователи виноваты. Второй блок — менеджмент, который во многом состоит из создания модельного портфеля и поиска заказов за границей (агентская работа). Третье — букинг, т.е. работа напрямую с брендами, которые ищут моделей для съемки (работа букера).
Работа букера сильно отличается от работы агента и по сути они совершенно разные. Букеры — это бизнес-менеджеры. Агенты выстраивают стратегию карьеры, во многом они должны быть психологами, наставниками и защитниками. Итак, есть материнские агентства (ориентированные на агентскую работу) и принимающие агентства (они же рекрутинговые агентства, ориентированные на букинг).
Вернемся к моей истории. Полина начала работать агентом в только что открывшемся агентстве и нуждалась в новых моделях. И когда однажды перед сном она лежала и листала пользователей в поисках потенциальных моделей Вконтакте, мне пришла в голову идея создать софт, который бы собирал пользователей соцсетей и анализировал фото для моделирования (я подозревал, что нейронные сети на это способны).
Как я создавал этот софт, неопытный в таких проектах — тема для отдельного рассказа, в нашем контексте важно, чтобы я создал программу и она работала. С с ее помощью я начала искать новых моделей и стала скаутом, а затем и директором по скаутингу в том же агентстве, где работала Полина.
Как я ушла из агентства, где работала директором по скаутингу
В этой компании я проработал меньше года, а в Полине около полутора лет. Закончилось все довольно печально: в какой-то момент владельцы стали неэтично относиться к моделям, в коллективе появились новые люди, начались внутренние интриги, а вишенкой на торте стало неожиданное желание пересмотреть систему оплаты труда (не в пользу сотрудники, конечно).
Долгое время в компании было всего три сотрудника и два менеджера, а фактически руководил один человек. Я наивно полагал, что мы команда и что я могу открыто высказывать свое мнение, в том числе и конструктивно критиковать управленческие решения руководства. Однако, когда я заговорил, я получил только эмоциональный ответ. На следующий день мне предложили значительно меньшую зарплату. Это руководство решило наказать меня рублем за честное выражение своего мнения. Это ясно показало истинное лицо организации. Новые условия я, конечно, не приняла и сразу ушла из агентства.
История Полины стала печальнее, ведь ей задолжали кучу денег. Спойлер: сумму не сможет вернуть даже российский суд, так как компания зарегистрирована в США, а суд в США обойдется дороже долга. Итак, в 2018 году мы ушли из этого агентства полностью разочарованными людьми, но с четким пониманием того, что для нас важно. Мы пообещали впредь не иметь дело с непроверенными людьми и будем сотрудничать только с теми, кто разделяет наши ценности. Мы хотели построить что-то, основанное на честности, уважении и максимальной прозрачности.
Первый опыт в моем собственном модном бизнесе
Когда я уходил, я уже знал, что моя программа для поиска моделей работает, потому что она подписала с этим агентством более 20 моделей, одна из которых очень успешна: она работала с Prada, Saint Lauren, Miu Miu, Valentine, Helmut Lang, Loewe, была на обложке Vogue. Именно поэтому я решил сделать сервис для агентств, которым бы я предоставлял услугу автоматического поиска моделей. Тогда таких сервисов не было.
На самом деле, у меня не было достаточно стартового капитала, чтобы создать сервис такого уровня. Были сбережения, что-то вроде 700 тысяч рублей, и я сразу решил, что хочу реализовать проект без привлечения инвесторов, кредитов и партнеров. У меня был друг, который помогал мне с программным обеспечением, но у него не было ни времени, ни желания быть моим техническим директором, поэтому я попробовал работать с фрилансерами. Честно говоря, это оказалось очень сложной задачей. Ребята пропадали, сорвали сроки и занимались всеми остальными самостоятельными радостями. Мне не хватало опыта для создания правильных условий работы и денег для найма профессионалов.
Поэтому я решил обратиться за помощью к компании, которая помогает создать MVP (Minimum Viable Product). Ребята сделали мне простенький сайт и придумали, как доставить товар покупателям дешево. Это стоило 170 тысяч. Я начал тестировать сервис бесплатно на несколько агентств, но так получилось, что в процессе я заметил много слабых мест в бизнес-идее.
По результатам тестирования ни одно агентство не заинтересовалось услугой; они не хотели просто платить за аккаунты потенциальных моделей, потому что большая часть работы — это переговоры. Продукт также был построен на коленях, и потребовалось гораздо больше инвестиций, чтобы довести его до коммерческого статуса.
Как я открыл скаутское агентство
В то время это казалось логичным решением взять на себя не только поиск аккаунтов потенциальных моделей, но и ведение переговоров с ними, т.е. весь цикл скаутской работы. Агентства по материнству обычно платят скаутам фиксированную плату за контракт, подписанный с моделью, или часть их заработка, или и то, и другое. Я хотел работать на процентах и принял 30% от прибыли агентства. Так как агентство почти всегда получает 10% от прибыли модели, моя доля составила 3% от прибыли модели.
Я потратил много времени на поиск агентств, отвечающих моим морально-этическим требованиям. Я нашел несколько агентств-партнеров — главный партнер в Италии и несколько второстепенных в Канаде и Германии. У российских агентств серьезные проблемы с этикой и профессионализмом, поэтому ни одно из них не прошло мой строгий отбор.
В России складывается парадоксальная ситуация: лидер рынка является и лидером по количеству судебных исков. он ворует деньги у моделей, известен своим потребительским отношением к моделям и подогревается скандалами. И многие, к сожалению, идут по их стопам, как и агентство, в котором я начал свой путь.
на данный момент мой софт работал только в Вконтакте, но в 2018 году я начал искать Инстаграм. Это было жизненно необходимо, потому что ВК становился все менее популярным как площадка для самопрезентации. Однако с Instagram все оказалось сложнее: они строже относятся к анализаторам и постоянно меняют свои алгоритмы. Такая система должна была постоянно поддерживаться и не имела постоянного программиста в штате; идея еще не принесла денег, и было неясно, когда она начнется. Я бы не рискнул нанять человека. Однако модели в ВК я все-таки нашла, хоть и меньше. Некоторые из них только отправились в первые поездки, когда в начале 2019 года ударил коронавирус.
Как я решилась на открытие модельного агентства
Пандемия, как вы понимаете, не лучшее время для модельных агентств. Большая часть денег в этом бизнесе поступает от зарубежных поездок моделей на модельные рынки Азии, Европы и США.«Семейная поддержка» среди русскоязычных модельных рынков Китая закрыта 2 года и открывать не планирует . С остальными странами, популярными у моделей, можно работать с переменным успехом из-за привязки.
Увидев, сколько я могу заработать как хедхантер, он получил свои 3% и понял, сколько у него моделей. пришлось найти и расписаться, было понятно что пора двигаться дальше. Мое программное обеспечение больше не было двигателем роста, и единственным способом получения прибыли было максимизировать доход от каждой найденной модели.
Но не только финансовые причины заставили меня открыть собственное агентство. у меня был шанс увидеть своими глазами, как работают мои агентства-партнеры, и хотя они сделали все профессионально, я все равно не разделяла их подход к развитию карьеры девушек и парней. боялись вкладывать деньги в портфель, а без него начинающей модели гораздо сложнее «пробиться». Они не тратили время на учебу. Часть ее функций перешла ко мне из-за языкового барьера.
За это время мы с Полиной выкристаллизовали представление обо всех процессах в агентстве. Полина, которая сделала перерыв в работе агентом и ушла на пенсию после ужасного опыта с судом, запустила канал на YouTube и онлайн-курс Model Class, а также начала работать с Models Trust в Лондоне, предоставляя им консультации. У нее был опыт разработки 30 новых лиц, у меня был опыт их поиска и некоторый бизнес-опыт, и вместе у нас было сильное желание изменить индустрию и много идей, как это сделать.
И большая проблема в том, что большинство моделей — подростки от 16 до 18 лет, которые еще не умеют защищаться. и они не понимают реального положения дел. Они рассматривают агентство как работодателя, хотя на самом деле именно они нанимают агентство для представления своих интересов и отдают им взамен процент от своей прибыли. Но это не то, как вы думаете в модельном мире, и забавно видеть лица некоторых модельных агентов с многолетним опытом, когда мы говорим им о нашем кредо: «модель нанимает агентство, а не наоборот». Задумчиво поморщившись, один из этих агентов ответил: «Только не говорите моделям». Это прекрасная иллюстрация текущего положения дел.
Летом 2020 года мы с Полиной решили, что хотим сделать все возможное, чтобы изменить эту сферу. Наш девиз — стараться быть примером для других и показывать, что можно успешно развивать карьеру моделей и создавать новый уровень взаимного уважения через изменение общего отношения. Так родилось агентство ATTNTN (Внимание).
Описание функций и бизнес-модели
Мы с Полиной уже поняли, в чем наши сильные и слабые стороны. Полина — бизнесвумен. Пунктуальность, списки дел и дотошность, а также умение общаться с моделями и обучать их – лишь некоторые из ее хороших качеств. 10-летний опыт работы моделью тоже очень помогает. Я креативен, менее терпим к рутине, но мне поручено продумывать бизнес-процессы, находить новые решения и создавать стратегию. Во многих отношениях мы дополняем друг друга как рабочие единицы. и наши обязанности, естественно, разделены в соответствии с тем, что мы больше всего склонны делать.
Мы сразу же решили создать компанию, ориентированную на клиента, с упором на качество, а не количество. Большинство агентств идут по пути «чем больше моделей, тем лучше» и особенно в начале пути готовы подписать контракт, даже если очень не верят в успех. В результате агент часто занимается делами 30, а то и 50 моделей. При такой нагрузке о каком-то действительно аккуратном управлении не может быть и речи.
У нас другой подход: мы ограничились правилом «один агент — десять моделей» и этой нагрузкой нам еще предстоит пройти долгий путь. Меньше моделей = больше усилий и времени на разработку каждой. Так нам удается реализовывать нетипичные для агентств процессы: разрабатываем позиционирование и долгосрочную стратегию карьеры, делаем ежеквартальные отчеты о проделанной работе, даем рекомендации из соцсетей, обучающих мастер-классов и формируем начальное портфолио на основе позиционирования. и организовать действительно интересную съемку. Все это максимально увеличивает шансы моделей на успех, а значит, и наши шансы на победу.
Цели на год и уход с российского рынка
Главным мерилом для нас является уровень удовлетворенности модели. Мы оцениваем его посредством анонимных опросов девушек каждые полгода. В течение года было проведено два опроса, оба из которых показали уровень удовлетворенности выше 90%. Это соответствует нашему минимально допустимому пределу. Ключевой финансовой целью на первый год работы было достижение безубыточности. Во многом это было связано с моим предыдущим скаутским агентством — ряд девушек оказались закрытыми в Японии во время пандемии, конкуренция там резко упала, и они прекрасно там работали больше года, практически не выезжая.
Помимо работы головного агентства, мы начали работу по договору напрямую с российскими брендами. Это направление было сложным, и мы потратили много сил на его развитие. Через 9 месяцев мы поняли, что брендам неудобно работать с нами, потому что у нас всего десяток моделей. Они предпочитают работать с несколькими крупными букинг-агентствами, которые предоставляют им в общей сложности более двух тысяч моделей, а мы просто стучимся в закрытые двери. И это было бы было приятно, но мы лишаем наших моделей возможности больше работать в России, а для некоторых из них это важно, потому что многие страны до сих пор закрыты и вариантов для путешествий мало.
Именно поэтому мы осенью принял непростое решение закрыть бронь места назначения. Мы «устроили» моделей в одно из букинг-агентств Москвы и делегировали им российский рынок.
Решение было правильным, потому что:
- Модели начали зарабатывать больше: Среднемесячный оборот увеличился в 2 раза
- Средняя заработная плата увеличилась на 16%
- Высвободилось много времени, которое мы можем посвятить более стратегически важным задачам: поиску заказов за границей, укреплению портфолио, помощь с размещением, разработка новых моделей.
Расходы и доходы
Основная идея бизнес-расходов — минимизировать расходы на то, без чего можно обойтись, но не экономить на том, что важно. Так что у нас нет офиса и мы почти всем управляем сами: создаем свой сайт, автоматизируем рабочие процессы в Notion, сами ведем Instagram и т. д.
После опыта индивидуального предпринимателя в России мы решили перевести бизнес в Грузию. Теперь мы платим 1% налога вместо 6% и никаких комиссий. Но главное, что Грузия признает верховенство международного права, что имеет принципиальное значение для нас, работающих в международной сфере.
Почти половина расходов пришлась на мои первые две попытки бизнеса: помощь от MVP , взносы PI и программное обеспечение для обслуживания. Стоимость создания программного обеспечения в общей сложности он не посчитал стоимость, так как я заплатил ее из своей зарплаты до начала своих проектов. Помимо расходов непосредственно на магазин, мы смещаем модели затрат для построения портфеля, что в среднем составляет 50-60 тысяч на портфель. Эти деньги возвращаются из денег, заработанных моделью, но мы не просим их вернуть, если модель ничего не заработала. Есть некоторый риск, но нас это устраивает.
- Стоимость первого проекта: 170 000 рандов
- Стоимость исследовательского агентства: 187 000 рандов
- Расходы модельного агентства: 152 000 р.
- Прогресс модельного портфеля: 297 000 р.
- Итого общие расходы: 806 000 р.
- Доход от основной деятельности: 794 000 р.
- Депозиты возвращены: 201 000 Р.
- Общая сумма выручки: 995 000 Р .
Результаты
В следующем году мы хотим удвоить наш доход. Конечно, если бы не пандемия, бизнес приносил бы гораздо больше прибыли. Но если бы деньги были для нас главным, весь подход был бы совсем другим.
Конечно, у нас есть финансовые цели и мы хотим построить стабильно прибыльную компанию, но мы считаем, что вероятность этого намного выше, если честность и добросовестность являются основой вашего бизнеса.
Честно говоря, я не понимаю подход «бизнес — это все о деньгах, поэтому морали нет», но, конечно, все это субъективно. Для кого-то важно заработать, но для нас не менее важно что-то изменить к лучшему. И хотя реалии фэшн-индустрии говорят об обратном — самое циничное агентства успешны-, я предпочитаю верить, что может быть по-другому и сделаю все, что в моих силах, чтобы способствовать этому.
Читатели пишут . Здесь они делятся своим опытом и рассказывают свои финансовые истории
Источник